【Norton】LiveUpdateが終わらないときの対処方法【メモ】

 こんばんわ．

GUMIさんへの『一日奉仕券』が月末まで延長された喫茶店です(´ﾍ｀；)

一日じゃないんかい！

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【Norton AntiVirusが更新されない・・．】
とあるお方のPCをセッティングしました．

当初、契約したWi-Fiルータが繋がらないとのことで承りました．

しかし、当日になるとルータとの接続は終えていて、

起動時の各ポップアップを停止して欲しいとのこと．



ちゃっちゃとやりました．

ただ、Norton AntiVirusだけは、更新しても更新しても更新されませんでした．

永久に更新を求めてくる状態です．

自分的メモとして残しておきます．
※おそらくすべてのNortonで使える技．

【上記を治す手順】
※Windows 7ではわかりません


まず、"Temp"フォルダを綺麗にします．

CClenerで一時ファイルを削除でもいいですが、TEMPを直接削除する方法です．

TEMPフォルダは各ユーザが指定している場合があるので一番確実な方法です．


『Winキー ＋ R 』を押すと、『ファイル名を指定して実行』が起動します．

そこに "%temp%" と入力後、OKボタン．

するとTEMPフォルダが開くのでその中身を全て削除です．



次に、LiveUpdateの設定ファイルを削除します．

設定ファイル（Settings.LiveUpdate）の場所は、

Windows 98 / Me: C:\WINDOWS\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate
Windows 2000 / XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate 

です．

Settings.LiveUpdateを削除しちゃってください．

拡張子が表示されてないと、"Settings"だけの名前かもしれません．

この方法だけでは削除できない場合、

以下の処置をします．


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【Settings.LiveUpdateが削除できない場合】


削除前に、すべての拡張子、フォルダを見えるようにしましょう．

スタート＞マイコンピュータ＞ツール＞フォルダオプションでフォルダオプションを開きます．

次に、表示タブ＞詳細設定ボックス＞ファイルとフォルダの表示＞『すべてのフォルダを表示する』にチェック．

次に、下あたりにある『登録されているファイルの拡張子は表示しない』のチェックをはずします．

これですべてのフォルダ、拡張子が見えるようになります．
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Nortonの関連ファイルはソフトによってユーザが安易に削除などできないようになってます．

次は補足で、解除方法です．


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【Nortonのファイル制限を解除】
Nortonを起動する

Norton AntiVirusタブ（Norton Internet Securityタブ）＞設定．

そして基本セキュリティにある「Auto-Protect」をクリックして、設定をクリックします．

次はバージョンによって異なって、

『その他』だったり『全般』だったりボタンは違いますが、

ボタンを押した先に、"シマンテック製品の保護をオンにする"項目がある場所を開き、そのチェックをはずします．

これで、適用を押せばNorton関連ファイルが削除できるようになります．
※、チェックマークをもとに戻せばもとに戻ります．

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【．liveUpdateを削除後】

Settings.LiveUpdateを削除後、Downloadsフォルダ内を削除します．
※Downloadsフォルダは削除しないでください．

次に、『ファイル名を指定して実行』をきどうし、以下のように入力しOK．

 

・Norton AntiVirus 2001 / 2002/ 2003 / 2004 / 2005:

regsvr32 "C:\Program Files\Norton AntiVirus\navlucbk.dll"
 

・Norton Internet Security 2001 / 2002/ 2003:

regsvr32 "C:\Program Files\Norton AntiVirus\navlucbk.dll"
 

・Norton Internet Security 2004 / 2005:

regsvr32 "C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navlucbk.dll"
 

・Norton SystemWorks 2001 / 2002 / 2003 / 2004 / 2005:

regsvr32 "C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navlucbk.dll"

「...succeeded.」または、「...は成功しました。」と表示されたら、OK ボタンをクリックします．


一旦PCを再起動してください．

以下のフォルダを開いて、日付がついたフォルダを最新のもの以外すべて削除します．

フォルダ名： "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs"

次に"BinHub"フォルダの中身も削除します．
※例によって、BinHubフォルダは残しておきます．

これで、LiveUpdateが可能になると思います．



終に、「"シマンテック製品の保護をオンにする」を戻しておいてください．

お疲れさまでした．

参考
LiveUpdate を何度実行してもウイルス定義ファイルが更新されない
Settings.LiveUpdate ファイルと LiveUpdate\Downloads フォルダの内容を手動で削除する